Existen muchos ciudadanos que a día de hoy pueden tener ciertas dificultades para acceder a los medios telemáticos de la Seguridad Social para poder gestionar trámites de forma online. Por ello, también existe la opción de llevar a cabo dichos trámites mediante la recepción de un mensaje tipo SMS, aunque para esta vía hay que registrar previamente el número de teléfono en la base de datos del Organismo.
La Seguridad Social explica en su página web que para realizar los trámites vía SMS, el teléfono «deberá haber sido registrado previamente en la Seguridad Social a nombre de dicho usuario a través de un procedimiento seguro«. Este procedimiento se puede realizar a través del servicio Te Ayudamos, el cual dispone de un enlace que nos lleva directamente al formulario en el que se puede solicitar el registro de nuestro teléfono móvil en la base de datos de la Seguridad.
Deberás introducir tus datos personales (DNI, nombre y apellidos, teléfono, código postal y correo electrónico) y deberá explicar el motivo de la comunicación y demostrar la posesión del teléfono móvil con algún documento acreditativo.
Cómo solicitar prestaciones de la Seguridad Social y otros trámites sin certificado digital…
Además, tendrás que indicar la provincia en la que se reside, elegir la categoría ‘Ciudadano/Trabajador‘ y posteriormente el trámite ‘Comunicación y variación de datos/Domicilio‘. Con todo relleno, tendrás que responder a una pregunta de seguridad y así poder enviar la solicitud.
Una vez hayas conseguido el registro, podrás hacer trámites vía SMS. La Seguridad Social ya dispone de hasta 58 servicios diferentes que el ciudadano puede realizar sin necesidad de recurrir al certificado digital, Cl@ve PIN o usuario + contraseña, y ha elaborado un enlace en el que recoge todos los servicios agrupados, con accesos directos para empezar cada trámite.
En cada uno de ellos, deberás hacer clic en la opción ‘vía SMS‘, e introduciendo tu DNI, fecha de nacimiento y el número de teléfono móvil, luego recibirás vía SMS, un código de verificación a tu teléfono. Cuando lo introduzcas, podrá comenzar con el trámite que necesites.