Su servicio de ADSL, llamado «El ADSL más tonto del mundo»‘, tiene un coste de 8 euros, sin cuota de línea sin impuestos, tal y como lo suelen ofrecer otras operadoras. Pero la compañía ha optado por promocionar su nueva oferta sin letra pequeña. De hecho, en la página web aparece un muñeco «Pepe» completamente desnudo para demostrar que su promoción no tiene nada oculto y otro vestido de pirata cuando no ofrecen los 15 euros de cuota de línea.
«El precio que anunciaría cualquier otro operador no sería el verdadero» afirma Pedro Serrahima, Director General de PepePhone, «pero nosotros damos el coste real, sin tonterías». Su servicio de ADSL alcanza los 27,83€ con IVA incluido y ofrece una velocidad de 20Mb, pero quieren dejar claro que esta cifra «solo la consigue el jardinero de Telefónica ,no es real para ninguna compañía«, asegura Serrahima.
Entre las ventajas del ADSL de Pepephone, la compañía señala en su letra pequeña que el usuario podrá irse cuando desee, sin compromisos de permanencia. Además, al no disponer de teléfono fijo, la factura será todos los meses la misma, sin sorpresas, a no ser que bajen el precio, «beneficio del cual los clientes disfrutarán los primeros». De hecho, Serrahima se atreve a pronosticar que bajarán en un futuro el precio, eso sí, «en cuanto podamos».
Entre los aspectos a tener en cuenta de la oferta de Pepephone destaca la necesidad de contar con un router (la compañía está negociando para venderlos a un precio muy económico) y los 35€ que debe pagar por el cambio de línea.
Un nuevo modelo de negocio…
Pepephone ha sido la primera operadora en ofrecer un servicio de ADSL sin teléfono fijo. «Desde que comenzamos hace casi 6 años hemos optado por ofrecer a nuestros clientes un servicio barato pero sin tonterías, sin publicidad ni adornos, por lo que algunos nos llamaron raros. Pero la verdad es que esta estrategia ha funcionado y pensamos que lo mismo podía ocurrir con el ADSL», asegura el Director de Pepephone.
Con esta idea en mente la compañía se puso manos a la obra y descubrió que no había trabas legales para ofrecer un servicio de ADSL sin ‘adornos’, es decir, sin el teléfono fijo que ya prácticamente ha sido sustituido por el móvil. Con la ayuda de Vodafone, con la que comparte red de ADSL y gracias al diseño de Alcatel, que elaboró las operaciones oportunas para poder funcionar sin fijo, PepePhone ha conseguido lanzarse al mercado del cobre con el propósito de venderse barato y con la letra pequeña por delante.
La fuerza de la competencia…
La oferta «low cost» de Pepephone se sitúa como una de las más económicas de mercado actual, donde Orange y Jazztel serían las más cercanas. Orange oferta ADSL 20Mb con llamadas a fijo desde 15,95 euros mensuales durante 12 meses (mentira cochina, yo pago cerca de 40€ por tan solo 6Mb y dispongo de línea con cobertura incluso de Fibra Óptica). A este precio hay que sumarle los 15 euros de cuota de línea, por lo que la oferta asciende a 30,95 euros más IVA. Lo mismo ocurre con Jazztel (La empresa de los pesados, como introduzcas tu número de teléfono en su web para comprobar tu cobertura los vas a tener cada dos por tres con llamadas pesadas, en las que sus operarios incluso te cortan la llamada sin despedirse amablemente). La operadora promociona ADSL de 12Mb más llamadas desde el fijo por 15,95 euros hasta abril de 2014 pero también sin sumar los 15 euros de la cuota de línea.
Pepephone ha abierto la veda para que el resto de operadoras móviles virtuales se introduzcan en la lucha por captar a los clientes de las operadoras tradicionales también en el mercado del ADSL. Habrá que esperar para conocer la reacción del sector y si este paso supone una nueva guerra de precios y su conveniente bajada.
Vía: expansión