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N26, el banco online desde Alemania

¿Qué obtenemos al formar parte de N26?…

La cuenta bancaria de N26 es una «cuenta de depósito» gratuita que puedes abrir en menos de 8 minutos directamente desde tu teléfono u ordenador. Puedes depositar dinero en efectivo o por transferencia desde otra cuenta en cualquier momento, tantas veces como quieras, así como retirar dinero de la cuenta desde un cajero, hacer transferencias a otras cuentas, o gastarlo con tu tarjeta o mediante domiciliación bancaria. Todo esto es posible gracias a que tu cuenta tiene un IBAN (Código Internacional de Cuenta) único.

Una tarjeta Mastercard que va con ella…

La cuenta bancaria de N26 incluye una «tarjeta de débito» Mastercard que recibirás en unos días tras completar la inscripción. Inscripción que por cierto está gestionada por Puedes hacer todo lo anterior con esta tarjeta: retirar efectivo de cualquier cajero del mundo y hacer compras en cualquier tienda del mundo que acepte Mastercard. Así de sencillo. Obviamente, tu tarjeta solo tiene un número de tarjeta y un código CVV, además de todos los elementos de seguridad que incorpora Mastercard. Cada vez que utilizas tu Mastercard, el importe exacto se carga en tu cuenta bancaria de forma automática e inmediata. No es una tarjeta de crédito ni de prepago, solo es tu tarjeta bancaria cotidiana que te permite sacar dinero y comprar cosas.

Inconvenientes…

Teniendo en cuenta lo que dije al comienzo de este artículo, sí, aquellas dos frases que he mencionado sobre los bancos. Debemos destacar que la cuenta N26 no es del todo gratuita y tendrá un coste de 2.90€ por mes o lo que es lo mismo 8.70€ cada tres meses. En el caso de que quieras que dicha cuenta sea gratuita, debes hacer hacer 3 compras al mes o 9 de golpe. Sin embargo, si eres menor de 26 años o te has abierto una cuenta N26 Black, tu cuenta es libre de dichas comisiones.

En España solo podrás retirar dinero de los cajeros hasta un máximo de 5 veces, tras ese número de veces, obtienen una comisión de un 1.7%. Empezaremos a comprobar si usas la tarjeta a partir del primer día del segundo mes después de haber verificado tu identidad, y solo empezaremos a cobrar, en caso de que no cumplas los requisitos de uso mínimo, a partir de enero de 2018. Puedes leer los tipos de cuentas y requisitos en este enlace.

Otro de los inconvenientes que he visto ha sido el del proceso de cancelación de cuenta, mediante el cual te solicitan que rellenes un formulario y lo remitas a “terms@n26.com” para proceder a la cancelación de tu cuenta y tarjeta. ¿Si puedes darte de alta online y el proceso de toma de datos es también online, por qué solicitan que rellenes un formulario y lo firmes para la cancelación?

Aunque el procedimiento de registro es seguro, el encargado de hacerlo es IDnow GmbH, de Auenstr. 100, 80469 Múnich (en lo sucesivo, «IDnow»). La identidad se establece por medio de un procedimiento de identificación por vídeo basado en la web a través de una transmisión cifrada.

A dicho efecto, N26 Bank transmitirá a IDnow tus datos personales (nombre y apellidos, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, dirección de correo electrónico, sexo, número de teléfono móvil, domicilio registrado e idioma preferido). IDnow asignará un número de gestión a estos datos, que te será comunicado por N26 Bank y con el que podrás realizar la identificación por vídeo. Se establecerá una conexión de vídeo segura entre IDnow y tu dispositivo final para habilitar el contacto visual directo requerido. Acto seguido, un empleado de IDnow verificará tus características de identificación que nosotros le hayamos proporcionado sobre la base del documento identificativo. Para comprobar la correcta ejecución del procedimiento Video-Ident, el empleado deberá tener acceso a la cámara de tu dispositivo final y tomar fotografías tuyas y de la parte anterior y posterior de tu documento identificativo personal o de la página principal de tu pasaporte. Después de fotografiar tu documento identificativo, la información de la fotografía relativa a tu altura, color de ojos y número de acceso será oscurecida de manera permanente por IDnow. Esta fotografía con partes ocultas de tu documento identificativo será transmitida posteriormente a N26 Bank. La conversación telefónica mantenida entre tú y el empleado de IDnow será grabada y almacenada con fines probatorios. La transmisión de imágenes de vídeo no se grabará. Al inicio de la identificación por vídeo, el empleado de IDnow te pedirá tu consentimiento expreso para la toma de las fotografías y la grabación de la conversación. Los datos serán transmitidos por IDnow a N26 Bank y eliminados del servidor de IDnow en un plazo de 90 días. Si no deseas que te tomen fotografías o se realicen grabaciones, te rogamos que uses el procedimiento Post-Ident para la confirmación de tu identidad.

Por favor, acepta las cookies para poder ver el vídeo. Al hacerlo podrás acceder al contenido de YouTube, un servicio externo.

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Si aceptas, este mensaje no volverá a aparecer hasta que las cookies sean eliminadas.

Aunque resulte un proceso algo molesto, se efectúa bajo protocolos de seguridad, ahora bien, el mismo proceso no se emplea para dar de baja a la cuenta, y se tiene que llevar a cabo mediante el envío de un formulario que debemos rellenar y remitir a al dirección de correo que ya hemos facilitado.

En resumen…

La cuenta bancaria de N26 y Mastercard pueden hacer lo mismo que un banco tradicional solo que de manera más fácil y desde cualquier lugar. Cada cuenta está asegurada hasta 100.000€ por el sistema de garantía de los bancos alemanes en todos los países en los que N26 está disponible. Si quieres saber más puedes leer todos los detalles aquí.

Conociendo que N26 dispone de hasta 3 tipos de cuentas, la más ventajosa es aquella en la que abonamos los 5.90€ al mes, la cual además incluye un seguro de viaje, protección contra robo de nuestro terminal móvil y atraco en cajero, además no tendremos el requisito de usar la tarjeta para realizar el mínimo de 9 compras cada 3 meses.

¿Recomendaríamos N26?…

Esta es la típica pregunta que no solo nos hacemos nosotros mismos, sino que tenemos bien claro que tratándose de tu dinero, haz con él lo que quieras, pero si no te importa tener un gasto aproximado de 6€ mensuales por mantenimiento de cuenta, entonces ¡adelante, y abre tu cuenta N26 Black.

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